Låg CPU-hastighet när Latitude 7320 Detachable endast är på batteri och en USB-C-enhet är ansluten
Summary: I den här artikeln beskrivs hur Latitude 7320 Detachable har låg processorhastighet endast vid batteridrift och under sextiofem procent med en USB-C-enhet ansluten.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berörda plattformar:
- Latitude 7320, fristående
Kunder kan kontakta Dell Technologies och klaga på låga processorhastigheter på Latitude 7320 Detachable endast vid batteridrift.
Kontrollera om det finns några USB-C-enheter anslutna till datorn.
Cause
En ansluten Type-C-enhet med låg batterikapacitet har en lägre MPP och gör att PL4 sjunker, vilket påverkar CPU-frekvensen.
Resolution
Uppdatera BIOS till version 1.34.0 eller senare för att lösa problemet.
Affected Products
Latitude 7320 DetachableArticle Properties
Article Number: 000218881
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.