Огляд оцінки безпеки довірених пристроїв Dell у консолі TechDirect

Summary: Необхідні детальні відомості щодо даних оцінки безпеки, які відображаються в консолі TechDirect, щоб допомогти більш детально інтерпретувати стан безпеки кінцевих точок.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Продукти, на які вплинули:

  • Надійний пристрій Dell
  • SupportAssist для бізнес-ПК
  • ТехДирект

Зміст:

Тло

Консоль TechDirect на екрані «Підключення та керування » може відображати оцінку безпеки. Мета полягає в тому, щоб додати додаткову довідкову інформацію, яка допоможе краще зрозуміти результати оцінки безпеки.

Оцінка безпеки ґрунтується на даних, зібраних Dell Trusted Device (DTD), що робить DTD обов'язковою умовою для розрахунку оцінки безпеки в рамках TechDirect Connect and Manage. Крім того, клієнти можуть завантажити DTD за допомогою SupportAssist або окремо.

Примітка: Платформа повинна підтримувати Dell Trusted Device. Список платформ можна знайти в Посібнику зі встановлення та адміністратора довірених пристроїв Dell, у Змісті>вимог> до платформ.

Догори

Інформаційна панель TechDirect

Дані оцінки безпеки відображаються в розділі «Огляд». Представлення даних про оцінку безпеки залежить від тарифного плану. Щоб отримати інформацію про плани обслуговування, зверніться до SupportAssist для бізнес-ПК з Посібником адміністратора ОС Windows , сторінка 8.

Можливості Опис Термін дії контракту закінчився Основні Професійна підтримка ProSupport Plus та ProSupport Flex для клієнта
Безпека Відстежуйте та керуйте безпекою окремого комп'ютера та свого комп'ютерного парку. Ні Обмежена підтримка Так Так
Примітка:
  • Обмежена підтримка пристроїв із базовою гарантійною підтримкою означає, що для пристрою відображається лише стан безпеки.
  • Фактори, що впливають на оцінку безпеки пристрою з базовою гарантійною підтримкою, не відображаються в SupportAssist у розділі TechDirect Connect and Manage.

На інформаційній панелі номер безпеки (88, у прикладі нижче) є загальним розрахунком щодо безпеки автопарку. Це буде середнє значення оцінок безпеки, про які повідомляє Dell Trusted Device. Розрахунок автопарку виконується щодня на основі останніх доступних даних. Щотижневі оцінки флоту розраховуються в суботу за центральним часом США. Розрахунки ґрунтуються на машинах, які повідомляють дані про оцінку безпеки DTD.

Огляд автопарку

Розділ зведення безпеки на приладній дошці

Значок інформації у верхньому правому кутіt

Нижче з'явиться повідомлення, в якому вказується загальна інформація щодо розрахунку Security Score.

Розрахунок показника безпеки

Догори

Фактори розрахунку показника безпеки

  • Перевірка BIOS: Контрольні суми BIOS були перевірені за відомим каталогом.
  • Набір паролів адміністратора BIOS: У BIOS задається пароль адміністратора.
  • Індикатори виявлення атак у BIOS: Індикатори атаки (IoAs) виникають, коли один або кілька атрибутів BIOS встановлюються на певні значення і можуть створювати вектор атаки. Це буде ланцюжок атак, де кількість атрибутів BIOS може бути одним або декількома, створюючи ланцюжок. Більше інформації про IoAs дивіться в розділі Індикатори атаки нижче.
  • Антивірус, брандмауер і шифрування диска: Ці фундаментальні засоби захисту є частиною розрахунку оцінки безпеки.
  • Модуль довірчої платформи (TPM): Це апаратний компонент, який використовується для надійного зберігання даних, використовується для таких функцій, як шифрування, автентифікація, а також є частиною розрахунку оцінки безпеки.
  • Верифікація Intel ME: Перевірка Intel Management Engine (ME) бере участь у розрахунку оцінки безпеки.
  • Рейтинги автопарку та комп'ютерної безпеки:
    • 70-100: Мінімальний ризик
    • 50-69: Потребує уваги
    • 0-49: Безпека знаходиться під загрозою для потенційних загроз
    • Дані недоступні: Дані з комп'ютера не надходили
Примітка: Поточний стан відображається для комп'ютерів з активною гарантією.

Індикатори уваги до ризику та потреб – це посилання, які надають додаткову інформацію про машини, які належать до двох категорій.

Догори

Дотримання оповіщення про ризики безпеки

Рейтинги безпеки автопарку відображаються в розділі «Безпека» Огляду автопарку.

Розділ «Безпека» в огляді автопарку

  1. Виберіть пункт Ризик ПК, щоб отримати додаткові відомості про комп'ютери, які перебувають під загрозою.
    ПК у зоні ризикуПК у зоні ризику
    Примітка: Стовпець «Оцінка безпеки » можна відсортувати, клацнувши мітку «Оцінка безпеки», доки значення не стануть у порядку зростання, коли машини з найбільшим ризиком перелічені першими.
  2. Натисніть посилання Сервісний тег.
    Огляд ПК
  3. При натисканні на пункт «Ризик» у вікні «Безпека» відображаються дані, пов'язані з визначенням оцінки безпеки.
    Аналіз комп'ютерної безпеки
    Примітка: Ця інформація пов'язана із загальним визначенням оцінки безпеки автопарку.

Оцінка безпеки на основі даних DTD може виявляти проблеми. Щоб отримати додаткову допомогу з усуненням несправностей і їх усуненням, зверніться до Посібника зі встановлення та адміністратора довіреного пристрою Dell.

Догори

Слідування за потребами Увага Оповіщення безпеки

  1. Виберіть пункт Комп'ютери потребує уваги, відкриється екран Безпека .
    ПК потребують уваги
    Безпека
    Примітка:
    • Стовпець «Оцінка безпеки» можна відсортувати, клацнувши мітку «Оцінка безпеки», доки значення не стануть у порядку зростання, коли машини з найбільшим ризиком перелічені першими.
    • Список пристроїв і даних у наведеному вище режимі перегляду можна експортувати за допомогою кнопки Експортувати CSV, показаної на знімку екрана вище.
  2. Натисніть сервісний тег.
    Аналіз комп'ютерної безпеки
    Примітка: Ця інформація пов'язана із загальним визначенням оцінки безпеки автопарку.

Догори

Додаткові дані про оцінку безпеки

Дослідження факторів, що впливають на показник безпеки, можна допомогти за допомогою інформації в розділі Допомога з виправленням ситуації та IoAs у розділі Події Windows, пов'язаному з розділом Результати оцінки безпеки.

Догори


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до номерів телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Additional Information

Affected Products

TechDirect, SupportAssist for Business PCs, Dell Trusted Device
Article Properties
Article Number: 000220961
Article Type: How To
Last Modified: 08 Jan 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.