Présentation du score de sécurité de Dell Trusted Device dans la console TechDirect

Produits concernés :

• Dell Trusted Device
• SupportAssist pour ordinateurs professionnels
• TechDirect

Sommaire :

• Informations
• Tableau de bord TechDirect
  • Facteurs de calcul du score de sécurité
  • Suite à l’alerte de sécurité sur les risques
  • Suite à l’alerte de sécurité nécessitant une attention particulière
  • Données supplémentaires sur le score de sécurité

Informations

La console TechDirect, sur l’écran Connecter et gérer , peut afficher un score de sécurité. L’objectif est d’ajouter des informations d’arrière-plan supplémentaires pour aider à mieux comprendre les résultats du score de sécurité.

Le score de sécurité est basé sur les données collectées par Dell Trusted Device (DTD), ce qui fait de DTD une condition préalable pour le calcul du score de sécurité dans TechDirect Connect and Management. En outre, les clients peuvent télécharger DTD avec SupportAssist ou séparément.

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Tableau de bord TechDirect

Les données du score de sécurité s’affichent dans la section Overview. La présentation des données du score de sécurité dépend du plan de service. Pour plus d’informations sur les forfaits de maintenance, voir la page 8 du Guide de l’administrateur de SupportAssist for Business PCs avec Windows

Dans le tableau de bord, le numéro de sécurité (88, dans l’exemple ci-dessous) est un calcul global concernant la sécurité de la flotte. Il s’agit d’une moyenne des scores de sécurité signalés par Dell Trusted Device. Le calcul de la flotte est effectué chaque jour sur la base des dernières données disponibles. Les scores hebdomadaires de la flotte sont calculés le samedi à l’heure du centre des États-Unis. Les calculs sont basés sur des machines qui signalent les données de score de sécurité DTD.

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Le message ci-dessous s’affiche et indique des informations générales concernant le calcul du score de sécurité.

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Facteurs de calcul du score de sécurité

• Vérification du BIOS : Les sommes de contrôle du BIOS ont été vérifiées par rapport à un catalogue connu.
• Définition du mot de passe d’admin BIOS : Dans le BIOS, le mot de passe administrateur est défini.
• Indicateurs BIOS de détections d’attaques : Les indicateurs d’attaque (IoA) se produisent lorsqu’un ou plusieurs attributs du BIOS sont définis sur des valeurs spécifiques et peuvent créer un vecteur d’attaque. Il s’agit d’une chaîne d’attaque, où le nombre d’attributs du BIOS peut être égal à un ou plus, créant ainsi une chaîne. Pour plus d’informations sur l’IoA, voir la section Indicateurs d’attaque ci-dessous.
• Antivirus, pare-feu et chiffrement du disque : Ces protections fondamentales font partie du calcul du score de sécurité.
• Module TPM (Trusted Platform Module) : Il s’agit d’un composant matériel utilisé pour stocker en toute sécurité les données utilisées pour des fonctions telles que le chiffrement et l’authentification, et qui fait également partie du calcul du score de sécurité.
• Vérification Intel ME : La vérification Intel Management Engine (ME) fait partie du calcul du score de sécurité.
• Évaluations du parc informatique et du parc informatique :
  • 70-100: Risque minimal
  • 50-69: Nécessite votre attention
  • 0-49: La sécurité est menacée par les menaces potentielles
  • Données indisponibles : Les données n’ont pas été reçues de l’ordinateur

Les indicateurs d’attentionRisque et Besoins sont des liens qui fournissent des détails supplémentaires sur les machines qui entrent dans ces deux catégories.

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Suite à l’alerte de sécurité sur les risques

Les cotes de sécurité du parc sont affichées dans la section Sécurité de la Présentation du parc.

1. Cliquez sur PCs Risk pour obtenir plus d’informations sur les ordinateurs à risque.
   
   Remarque : Vous pouvez trier la colonne Score de sécurité en cliquant sur l’étiquette Score de sécurité, jusqu’à ce que les valeurs apparaissent, dans l’ordre croissant, les machines présentant le risque le plus élevé étant répertoriées en premier.
2. Cliquez sur le lien Numéro de série.
   
3. Cliquez sur Risque, dans la zone Sécurité, pour afficher les données relatives à la définition du score de sécurité.
   
   Remarque : Ces informations se rapportent à la définition globale du score de sécurité du parc.

Le score de sécurité, à l’aide des données DTD, peut identifier des problèmes. Pour obtenir de l’aide sur le dépannage et les mesures correctives, reportez-vous au Guide d’installation et d’administration de Dell Trusted Device.

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Suite à l’alerte de sécurité nécessitant une attention particulière

1. Cliquez sur PC A besoin d’attention, affiche l’écran Sécurité .
   
   
   Remarque :

   • Vous pouvez trier la colonne Score de sécurité en cliquant sur l’étiquette Score de sécurité, jusqu’à ce que les valeurs apparaissent, dans l’ordre croissant, les machines présentant le risque le plus élevé étant répertoriées en premier.
   • La liste des périphériques et des données de la vue ci-dessus peut être exportée à l’aide du bouton Export CSV affiché dans la capture d’écran ci-dessus.
2. Cliquez sur un numéro de série.
   
   Remarque : Ces informations se rapportent à la définition globale du score de sécurité du parc.

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Données supplémentaires sur le score de sécurité

L’examen des facteurs affectant le score de sécurité peut être facilité à l’aide des informations contenues dans la section Assistance aux mesures correctives et IoAs de la section Événements Windows associés à la section Résultats du score de sécurité.

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Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

• Guide d’installation et de l’administrateur de Dell Trusted Device
• Prise en charge de SupportAssist for Business PCs | Documentation (Guide de l’administrateur - section Sécurité)
• SupportAssist
• Configuration de la taille du journal des événements Windows
• Quels sont les événements Windows associés aux résultats du score de sécurité ?