NVIDIA GeForceグラフィックス カードを搭載したデスクトップでブルー スクリーン エラーが発生する
Summary: NVIDIA GeForceグラフィックス カードを搭載したDell製デスクトップで発生するブルー スクリーン エラーについて説明します。
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Symptoms
Dell製デスクトップで、グラフィックス ドライバーに関連するブルー スクリーン エラーが発生することがあります。この問題は、ドライバー バージョン31.0.15.4609を搭載したNVIDIA GeForceグラフィックス カードがコンピューターに搭載されている場合に発生します。
報告されるエラーには次のものがありますが、これらに限定されません。
nvlddmkm0X0000009F0X00000119DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
影響を受けるプラットフォーム:
- Alienwareデスクトップ
- Inspironデスクトップ
- OptiPlexデスクトップ
- Precisionデスクトップ
- Vostroデスクトップ
- XPSデスクトップ
影響を受けるNVIDIA GeForceグラフィックス カード:
- GTX1050
- GTX1060
- GTX1650
- GTX1650スーパー
- GTX1660
- GTX1660スーパー
- GTX1660 Ti
- RTX2060 SI
- RTX2060スーパー
- RTX2070
- RTX2070スーパー
- RTX2080
- RTX2080スーパー
- RTX2060スーパーLC
- RTX2080 Ti
- RTX3050
- RTX3060
- RTX3060 Ti
- RTX3070
- RTX3070 Ti
- RTX3080
- RTX3080 Ti
- RTX3090
- RTX3090 Ti
- RTX4060
- RTX4060 Ti
- RTX4070
- RTX4070 Ti
- RTX4080
- RTX4090
Cause
これは、NVIDIA High-Definition Audioドライバーの電源状態の障害が原因です。
Resolution
コンピューターでNVIDIA GeForceグラフィックス ドライバー バージョン32.0.15.6094、A00以降にアップデートすると、問題が解決します。ドライバーをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
Affected Products
Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250Article Properties
Article Number: 000222850
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2025
Version: 7
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