LCD-skärmar och skärmar för stationära datorer får olika nyans när de placeras bredvid varandra

Summary: Den här artikeln innehåller information om att Latitude 7340-skärmar har olika färgton (den ena kan till exempel ha en mer gul nyans än den andra).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda plattformar:

  • Latitude 7340
Obs! Den här artikeln handlar om ett specifikt problem på Latitude 7340. Den kan gälla LCD-skärmar för andra bärbara datorer och skärmar till stationära datorer.

Två Latitude 7340s med olika skärmfärger

Obs!
  • Dell Technologies garanterar inte enhetlighet och färgprecision på våra skärmar.
  • Skärmarna i U- och UP-serien är förkalibrerade.

När LCD-färgen startas till operativsystemet beror den på färgprofilen. Användaren kan ändra färgerna i färgprofilen med hjälp av Intel Command Center.

Varje panel kan ha olika färger beroende på vilken process som leverantören använde i tillverkningen.

Cause

De LCD-paneler som används till våra datorer kommer ofta från olika leverantörer. Dell använder en flerleverantörsstrategi. Olika material och teknik som används av olika leverantörer ger olika resultat.

Även om samma leverantör använder samma material skulle färgtemperaturen och den kromatiska aberrationen vara något annorlunda. Produktionsmässigt, samma linje och samma batch, eller olika batcher ger också olika resultat.

Alla datorer inspekterades i fabriken innan de kvalificerades och skickades till kunden. För LCD-paneler, visa RGB-resultat testade av specificerad optisk färgtestmaskin. Datorn kommer att returneras för att byta ut LCD om den misslyckas.

Resolution

Vad kan kunden göra? Använd Windows-kalibreringsverktyget, se Kalibrera LCD-panelens färgtemperatur i Windows 11 och Windows 10 för att matcha färgen så nära som möjligt eller använd en spektrometer från tredje part (till exempel x-rite, Datacolor eller Spyder) för att kalibrera båda skärmarna till en liknande färgnivå.

Affected Products

UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, G Series, Alienware, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Latitude 7340
Article Properties
Article Number: 000224710
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.