Avamar: OS 롤업 2024R1v2 설치 후 "SSH 데몬이 실행되고 있지 않음" 오류 발생

Summary: MCS(Management Console Server)가 OpenSSH 버전을 업그레이드하는 OS 롤업 2024R1v2 설치 후 SSH 데몬이 실행 중이라고 잘못 보고합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

OS 보안 롤업 2024R1v2를 설치한 후 이벤트가 기록됩니다.

89790	2024-05-22 12:44:28 MDT	22706	SYSTEM	ERROR	PROCESS	Avamar	The ssh daemon is not running.
SSH 프로세스가 정상적으로 실행되는 것 같습니다.
root@AV_server:~/#: ps -ef|grep ssh
root       483     1  0 May01 ?        00:00:00 sshd: /usr/sbin/sshd -D [listener] 0 of 10-100 startups
root      7168   483  0 08:33 ?        00:00:00 sshd: root@pts/0
root      7238  7172  0 08:33 pts/0    00:00:00 grep --color=auto ssh
 
root@AV_server:~/#: systemctl status sshd.service
● sshd.service - OpenSSH Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/sshd.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Wed 2024-05-01 16:35:33 EDT; 3 weeks 0 days ago
Main PID: 483 (sshd)
    Tasks: 3150
   CGroup: /system.slice/sshd.service
           ├─  483 sshd: /usr/sbin/sshd -D [listener] 0 of 10-100 startups
           ├─15784 sshd: root@pts/0
           ├─15786 -bash
           ├─15960 systemctl status sshd.service
           ├─20099 ./gsan restart --runlevel=fullaccess --clientssl=true --al...
          └─20100 ./gsan restart --runlevel=fullaccess --clientssl=true --al...

May 23 09:09:53 AV_server ddrmaint.bin[15737]: Info: cplist::format_cp_l...
May 23 09:09:53 AV_server ddrmaint.bin[15737]: Info: cplist::format_cp_l...
May 23 09:09:53 AV_server ddrmaint.bin[15737]: Info: cplist::format_cp_l...
May 23 09:09:53 AV_server ddrmaint.bin[15737]: Info: cplist::close_all_d...
May 23 09:09:53 AV_server ddrmaint.bin[15737]: Info: cplist::close_all_d...
May 23 09:09:53 AV_server ddrmaint.bin[15737]: Info: ===================...
May 23 09:09:53 AV_server ddrmaint.bin[15737]: Info: ===================...
May 23 09:10:08 AV_server sshd[15784]: rexec line 152: Deprecated optio...n
May 23 09:10:08 AV_server sshd[15784]: Accepted publickey for root from...k
May 23 09:10:08 AV_server sshd[15784]: pam_unix(sshd:session): session ...)
Hint: Some lines were ellipsized, use -l to show in full.
그러나 MCS는 서비스를 실행 중이 아닌 것으로 보고합니다.
root@AV_server:~/#: mccli server show-services
0,23000,CLI command completed successfully.
Name                                        Status                              
------------------------------------------- -------------------------------------
Hostname                                    AV_server.dell.com
IP Address                                  172.23.181.28
Load Average                                0.32
Last Administrator Datastore Flush          2024-05-23 08:00:12 EDT
PostgreSQL database                         Running
Web Services                                Running
Web Restore Disk Space Available            1,012,875,332K
Login Manager                               Running
snmp sub-agent                              Running
ESE-SERVICE                                 Not Running
snmp daemon                                 Running
ssh daemon                                  Not Running
Data Domain SNMP Manager                    Running
Remote Backup Manager Service               Running
RabbitMQ                                    Running
MCS Counter                                 N/A
Replication cron job                        Not Running
/vCenter.dell.com vCenter connection(s) OK

Cause

OS 보안 롤업 2024R1v2를 설치하는 동안 OpenSSH 버전이 버전 8.4p1로 업데이트됩니다. 새 버전은 ps -ef 이전 버전보다 출력됩니다.

MCS는 SSH 데몬이 실행 중인지 확인할 수 없으며 SSH 상태를 잘못 보고합니다.

Resolution

이 문제는 거짓 부정이며 Avamar 기능이나 Avamar 성능에 영향을 주지 않습니다.

엔지니어링 팀은 이 수정 사항이 다음의 Avamar 버전 19.8, 19.9, 19.10 및 19.10 SP1에 대한 다음 누적 패치에 있음을 확인했습니다.
  • 19.8: 핫픽스 338843
  • 19.9: 핫픽스 338827
  • 19.10(19.10.0-135) 및 19.10 SP1(19.10.0-166): 핫픽스 338839

Affected Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000225362
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Sept 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.