Dell Command Update не может обновить аудиодрайвер на ноутбуках Dell с процессором Qualcomm

Summary: В этой статье представлена информация о проблеме с программой Dell Command Update, которая не может обновить аудиодрайвер на некоторых ноутбуках с процессором Qualcomm.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell Command Update (DCU) может не обновить драйвер для некоторых устройств.

Затронутые устройства:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP и диспетчер калибровки
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Аудиоустройство Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX
  • Аудиоадаптер Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Затронутые платформы:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Информация о причине отсутствует.

Resolution

Обновление DCU до версии 5.3.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке DCU см. в статье Как скачать и установить драйверы Dell.

Affected Products

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226154
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.