O Dell Command Update não consegue atualizar o driver de áudio em notebooks Dell com processador Qualcomm

Summary: Este artigo apresenta informações sobre o problema com o Dell Command Update que não consegue atualizar o driver de áudio em determinados notebooks com processador Qualcomm.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

O Dell Command Update (DCU) pode não conseguir atualizar o driver para alguns dispositivos.

Dispositivos afetados:

  • Áudio Qualcomm(R) Aqstic(TM) DSP e Gerenciador de calibração
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Dispositivo de áudio Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX
  • Dispositivo adaptador de áudio Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Plataformas afetadas:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolution

Atualizar para o DCU versão 5.3.0 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o DCU, consulte Como fazer download e instalar os drivers Dell.

Affected Products

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226154
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.