Ноутбук не включається при підключеній універсальній док-станції Dell UD22
Summary: У наступній статті представлена інформація про проблему, при якій ноутбук не включається при підключенні до універсальної док-станції Dell. (УД22) Деякі ноутбуки високого класу вимагають більше енергії, ніж UD22 може забезпечити за допомогою стандартного адаптера змінного струму. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Універсальна док-станція Dell (UD22) не забезпечує достатньої потужності для включення ноутбука
Коли заряд батареї ноутбука низький, для використання ноутбука потрібне зовнішнє джерело живлення. Необхідно використовувати адаптер змінного струму більшого розміру, якщо споживана потужність ноутбука перевищує потужність, що подається док-станцією UD22 (96 Вт).
Ноутбук може не завантажуватися зі стану вимкнення, якщо ноутбук не отримує достатньої потужності від док-станції. Він може бути примусово переведений у сплячий режим з операційної системи.
Примітка. Для деяких ноутбуків потрібно 130 Вт і більше. Однак функція Smart power delivery (PD) забезпечує максимальну вихідну потужність 96 Вт.
Cause
Док-станція UD22 забезпечує потужність 60 Вт лише через порт, подаючи живлення на ноутбук при його повному завантаженні. Ноутбук може не завантажуватися, якщо батарея не може забезпечити додаткове живлення.
Resolution
Примітка. Док-станція працює за задумом. Саме така очікувана поведінка причалу в даній ситуації.
Вам може знадобитися додатковий адаптер змінного струму, якщо для включення ноутбука потрібно більше 96 Вт. (Або вимагає більше 60 Вт при повному завантаженні док-станції.)
Можливо, вам доведеться підключити адаптер змінного струму ноутбука до ноутбука на додаток до док-кабелю.
Примітка. Ви можете швидко перевірити рекомендовану ємність адаптера змінного струму для вашої моделі ноутбука Dell, перевіривши специфікацію адаптера змінного струму, зазначену в посібнику з обслуговування. Ви можете знайти інструкцію до вашої моделі за наступним посиланням:
Affected Products
G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Universal Dock UD22Article Properties
Article Number: 000226176
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.