Některé aplikace společnosti Microsoft nelze v noteboocích Dell spustit

Summary: Tento článek obsahuje informace o různých aplikacích společnosti Microsoft, které zobrazují chybovou zprávu a nespustí se ve vybraných noteboocích XPS, Inspiron a Latitude.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené platformy:

  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Notebook Latitude 5455
  • Notebook Latitude 7455 

Různé aplikace společnosti Microsoft, jako je Poznámkový blok a Hlasový záznamník, místo otevření zobrazí níže uvedenou chybu:

Při pokusu o spuštění aplikací společnosti Microsoft se zobrazí chybové balíčky neúspěšných aktualizací, ověření závislosti nebo konfliktu

Cause

VCLibs je podezření, že je příčinou tohoto problému.

Resolution

Tento problém můžete vyřešit dvěma způsoby, proveďte jeden z následujících postupů:

  • Spuštění služby Windows Update
  • Nebo si jej můžete ručně stáhnout a nainstalovat od společnosti Microsoft podle následujících pokynů:
    1. Referenční informace k balíčkům architektury modulu runtime C++ pro most na stolní počítače. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
    2. Kliknutím na tlačítko Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx stáhnete balíček na disk C.
      Stáhnout Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx
    3. Otevřete PowerShell a nainstalujte jej pomocí příkazového řádku:
      add-appxpackage C:\Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx

Affected Products

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226551
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.