Certaines applications Microsoft ne démarrent pas sur les ordinateurs portables Dell

Summary: Cet article fournit des informations sur diverses applications Microsoft qui affichent un message d’erreur et ne démarrent pas sur certains ordinateurs portables XPS, Inspiron et Latitude. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Plates-formes concernées :

  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455 

Diverses applications Microsoft, telles que le Bloc-notes et l’enregistreur vocal, affichent l’erreur ci-dessous au lieu de s’ouvrir :

Échec des mises à jour du package, validation des dépendances ou des conflits s’affichant lors de la tentative d’exécution d’applications Microsoft

Cause

VCLibs est soupçonné d’être la cause de ce problème.

Resolution

Il existe deux façons de résoudre ce problème :

  • Exécutez Windows Update.
  • Vous pouvez également télécharger et installer manuellement à partir de Microsoft en suivant les instructions ci-dessous :
    1. Référence, packages de framework d’exécution C++ pour Desktop Bridge Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
    2. Cliquez sur Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx pour télécharger le package sur le disque C.
      Télécharger Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx
    3. Ouvrez PowerShell et installez-le à l’aide de la ligne de commande : 
      add-appxpackage C:\Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx

Affected Products

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226551
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  7
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