Alcune applicazioni Microsoft non si avviano sui notebook Dell

Summary: Questo articolo fornisce informazioni su varie applicazioni Microsoft che visualizzano un messaggio di errore e non si avviano su determinati notebook XPS, Inspiron e Latitude.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Piattaforme interessate:

  • XPS 13 9345
  • Inspiron 5441 da 14"
  • Inspiron Plus 7441 da 14"
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455 

Varie applicazioni Microsoft, come Blocco note e Registratore vocale, visualizzano l'errore riportato di seguito invece di aprire:

Errore Aggiornamenti del pacchetto non riusciti, convalida delle dipendenze o dei conflitti viene visualizzata quando si tenta di eseguire applicazioni Microsoft

Cause

VCLibs si sospetta di essere la causa di questo problema.

Resolution

Esistono due modi per risolvere questo problema, effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Eseguire Windows Update.
  • In alternativa, è possibile scaricarlo e installarlo manualmente da Microsoft seguendo le istruzioni riportate di seguito:
    1. Riferimento, Pacchetti framework di runtime C++ per Desktop Bridge Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.
    2. Cliccare su Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx per scaricare il pacchetto su disco C.
      Scarica Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx
    3. Aprire PowerShell e installarlo utilizzando la riga di comando: 
      add-appxpackage C:\Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx

Affected Products

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226551
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  7
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