일부 Microsoft 애플리케이션이 Dell 노트북에서 실행되지 않음

Summary: 이 문서에서는 일부 XPS, Inspiron 및 Latitude 노트북에서 오류 메시지를 표시하고 실행되지 않는 다양한 Microsoft 애플리케이션에 대한 정보를 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

해당되는 플랫폼:

  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • 래티튜드 5455
  • 래티튜드 7455 

메모장 및 음성 녹음기와 같은 다양한 Microsoft 응용 프로그램은 열리는 대신 아래 오류를 표시합니다.

Microsoft 응용 프로그램을 실행하려고 하면 패키지 실패 업데이트, 종속성 또는 충돌 유효성 검사가 오류 표시됨

Cause

VCLibs 이(가) 이 문제의 원인으로 의심됩니다.

Resolution

이 문제를 해결하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 다음 중 하나를 수행합니다.

  • Windows 업데이트를 실행합니다.
  • 또는 아래 지침에 따라 Microsoft에서 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
    1. 참조, 데스크톱 브리지용 C++ 런타임 프레임워크 패키지 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.
    2. Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx를 클릭하여 C 디스크에 패키지를 다운로드합니다.
      Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx 다운로드
    3. PowerShell을 열고 명령줄을 사용하여 설치합니다.
      add-appxpackage C:\Microsoft.VCLibs.arm64.14.00.Desktop.appx

Affected Products

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226551
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  7
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