Qualcomm İşlemcili Inspiron veya Latitude Dizüstü Bilgisayarlar, Bağlantı İstasyonu Üzerinden Bağlanan USB Aygıtlarını Algılamıyor

Summary: Bu makalede, Dell Qualcomm dizüstü bilgisayarlarda görülen USB algılama sorunu hakkında bilgiler yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell Qualcomm dizüstü bilgisayar, bağlantı istasyonuna bağlı bir USB aygıtı algılamayabilir. Sorun, yeniden başlatma veya hazırda bekletme modundan sonra oluşur.

Etkilenen Platformlar:

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455

Etkilenen Bağlantı İstasyonu:

  • Dell Çift Şarjlı Bağlantı İstasyonu HD22Q
  • Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - WD19TBS
  • Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - WD22TB4
  • Dell Universal Dock UD22

Cause

USB Hub, sonlandırmayı düzgün bir şekilde kapatıp açmıyor.

Resolution

Bilgisayarda aşağıdaki Qualcomm Yonga Seti Sürücüsü sürümlerine güncelleştirme yapmak sorunu çözer.

  • Inspiron 14 Plus 7441 ve Latitude 7455 için Qualcomm Yonga Seti Sürücüsü sürüm 2.1.0.25 veya üzeri
  • Inspiron 14 5441 ve Latitude 5455 için Qualcomm Yonga Seti Sürücüsü sürüm 2.1.0.14 veya üzeri

Sürücüyü indirip yüklemek için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı makaleye başvurun.

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Universal Dock UD22, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000226583
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.