RecoverPoint для віртуальних машин: Помилки у журналах VMkernel "#0 - MPI_handler_sent_keepalive: Наказ не вдався»
Summary: Клієнти, які використовують RecoverPoint for Virtual Machines (VMd), можуть бачити помилки в журналах VMkernel "#0 - MPI_handler_sent_keepalive: Наказ не вдався»
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Журнали VMkernel для хостів ESXi (/var/run/log/vmkernel.*) показують події:
2024-03-11T12:40:58.098Z cpu35:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed 2024-03-11T12:54:58.111Z cpu21:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed
Cause
Пристрої спліттера та RecoverPoint (RPA) взаємодіють за допомогою протоколу передачі повідомлень (MPI). Іноді команда перевірити активність з'єднання може не працювати.
Resolution
Ця подія є доброякісною і не має жодного впливу.
Дослідження необхідне, якщо є інші помилки, пов'язані з розгалужувачем, такі як DEGRADED Помилки стану.
Існують опції для зменшення входу у розгалуження розгалужувача для віртуальних машин VMkernel журнал.
Зв'яжіться з Центром підтримки клієнтів Dell Technologies або до свого представника сервісу та ознайомтеся з наступною статтею:
RecoverPoint для віртуальних машин: Як відфільтрувати події спліттера з логів VMkernel на ESXi-хостах
Affected Products
RecoverPoint for Virtual MachinesArticle Properties
Article Number: 000227065
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.