NMC: L'aggiunta del sistema Data Domain segnala "Il sistema Data Domain è già definito"

Summary: Non è possibile visualizzare il sistema Data Domain nella scheda NMC Enterprise, ma i dettagli del sistema Data Domain nella scheda Devices di NMC Administrator. Inoltre, è possibile visualizzare i dettagli del sistema Data Domain in nsradmin. Quando si tenta di aggiungere il sistema Data Domain nella scheda NMC Enterprise, viene visualizzato l'errore "The Data Domain System is already defined". ...

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Symptoms

Il server NetWorker è configurato con uno o più Data Domain esistenti.
La scheda NetWorker Management Console (NMC) Enterprise non elenca uno (o più) sistemi Data Domain. 
Durante l'aggiunta di Data Domain nella scheda NMC Enterprise viene visualizzato il seguente errore.
in NMC viene visualizzato un errore indicante che il sistema Data Domain è già definito 

The Data Domain System "DATA_DOMAIN_NAME" is already defined

Cause

La causa di questo sintomo può variare. Una causa comune è che NetWorker è stato reinstallato con un nuovo NMCDB. La cartella NMC (o la successiva cartella nmcdb) è stata rinominata/rimossa prima di reinstallare/aggiornare NetWorker.

Linux: /nsr/nmc
Finestre: <Unità> di installazione:\Program Files\EMC NetWorker\Management

Resolution

Attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema:

  1. Accedere a NetWorker Management Console (NMC) utilizzando l'account amministratore predefinito (o un altro account con privilegi di Application Administrator ).
  2. Dalla schermata NMC Enterprise connettersi al server NetWorker.
  3. Passare alla scheda Devices-Devices>.
  4. Cliccare con il pulsante destro del mouse nella finestra Devices e selezionare New Device Wizard.
  5. Creare un nuovo dispositivo di tipo Data Domain utilizzando il sistema Data Domain esistente:

Creazione di un dispositivo Data Domain in NMC utilizzando un sistema Data Domain esistente

NOTA: La configurazione del dispositivo non è importante. È possibile configurare questo dispositivo per un uso futuro o eliminarlo dopo aver completato tutti i passaggi descritti in questo articolo della KB. Il processo è necessario solo per ripopolare la scheda Enterprise di NMC con il sistema Data Domain. Ripetere la stessa procedura per ogni sistema Data Domain mancante nella scheda Enterprise NMC, ma presente sul server NetWorker.
  1. Riavviare il servizio del server NMC:

Linux: sudo systemctl restart gst
Windows (Administrator PowerShell): net stop gstd ; net start gstd

  1. Avviare NMC e verificare che il sistema Data Domain sia visibile nella scheda Enterprise.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000227619
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Nov 2024
Version:  1
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