Aanwezigheidsdetectie van gebruikers bevindt zich nu in het besturingssysteem en niet in MyDell op computers die na september 2024 zijn uitgebracht

Summary: Informatie over User Presence Detection bevindt zich niet in MyDell, maar in het besturingssysteem op computers die na september 2024 zijn uitgebracht.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Op computers die na september 2024 worden uitgebracht, is de functie Gebruikersaanwezigheidsdetectie niet meer aanwezig in de MyDell-software.

Cause

MyDell heeft geen controle meer over de aanwezigheidsdetectie van gebruikers wanneer Microsoft Aanwezigheidsdetectie aanwezig is.

Resolution

Microsoft Presence Sensing

In plaats van User Presence Detection te gebruiken in de MyDell-software, moet u Microsoft Presence Sensing gebruiken die beschikbaar is in Windows 11 (versie 23H2 en nieuwer).
Instellingen voor aanwezigheidsdetectie beheren in Windows 11 - Microsoft Ondersteuning Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

Opmerking: Controleren of aanwezigheidsdetectie wordt ondersteund:
Selecteer de Startknop en voer vervolgens Instellingen in. Selecteer Instellingen > Systeemvoeding > en batterij > *Op het scherm *Voeding en batterij. Selecteer Scherm en Slaapstand>Schakel mijn scherm automatisch uit als ik wegga.
Als de optie wordt weergegeven, wordt aanwezigheidsdetectie ondersteund.

Affected Products

Inspiron, XPS
Article Properties
Article Number: 000228462
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.