L’étiquetage échoue avec l’erreur : read open error : command completed successfully (drive status is The drive is in the drive are in the process of loading a tape) »

Summary: L’étiquetage ou le montage du volume de bande échoue avec l’erreur suivante : « Erreur de lecture du libellé du volume : erreur de lecture ouverte : commande terminée avec succès (l’état du disque est Le lecteur est en cours de chargement d’une bande) » ...

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Symptoms

Les erreurs ci-dessous sont observées dans les fichiers log des processus pour les opérations de labellisation ou de montage du volume de bande :

Linux : /nsr/logs/daemon.raw
Windows: [NetWorker Install Drive] :\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker : Utilisation de nsr_render_log pour afficher .raw fichiers journaux

<device_name> moving: read open error: command completed successfully (drive status is The drive is in the process of loading a tape)"
<device_name> reading : read open error: command completed successfully (drive status is The drive is in the process of loading a tape)"
NSR info media warning: The drive is in the process of loading a tape

Cause

La cause est inconnue.

Resolution

  1. À partir de NetWorker Management Console (NMC), accédez à la bibliothèque sous Devices-Libraries>.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la bibliothèque et sélectionnez Propriétés.
  3. Sélectionnez l’onglet Minuteries et augmentez la valeur de la minuterie de mise en veille de charge. Par exemple, s’il est défini sur 5 (secondes), augmentez-le à 60.
Remarque : Si l’onglet « Minuteries » n’est pas présent dans les propriétés. Fermez la fenêtre des propriétés et assurez-vous que View-Diagnostic>Mode est activé dans NMC. Une fois le Mode Diagnostic activé, accédez à nouveau aux propriétés de la bibliothèque.
  1. Une fois que la minuterie de mise en veille de chargement est mise à jour, essayez de créer un libellé.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000233972
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2024
Version:  1
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