Solucione a distorção do microfone ou o som intermitente nas gravações

Summary: O artigo apresenta informações sobre o Latitude 5455 e o Inspiron 14 5441 que apresentam distorção de som ou ausência intermitente de som ao gravar com um microfone integrado.

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Symptoms

 

Alterando as configurações de Aprimoramentos de áudio para o Microsoft Windows Studio Voice Focus, o áudio gravado usando um microfone integrado tem som distorcido ou não há áudio.

Alterar a configuração de volta para a configuração padrão Device Default Effects não tem problema.

 

Propriedades de som

(Figura 1 — Propriedades do som)

 

Plataformas afetadas:

  • Latitude 5455
  • Inspiron 14 5441 |

   


Cause

 

A configuração de ganho para o Microsoft Windows Studio Voice Focus é muito alta.

   


Resolution

 

A atualização para o driver de áudio de alta definição Realtek versão 1.0.4085.5900 ou posterior resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte Como fazer download e instalar os drivers Dell.

   


Affected Products

Inspiron 14 5441, Latitude 5455
Article Properties
Article Number: 000237147
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  3
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