Problèmes de souris et de clavier USB-C sur les Dell Inspiron 14 5441 et Latitude 5455
Summary: Découvrez comment résoudre les problèmes de détection de la souris et du clavier USB-C connectés aux systèmes Inspiron 14 5441 ou Latitude 5455.
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Symptoms
La souris ou le clavierUSB-C ne peut pas être détecté par intermittence lors de la connexion d’un adaptateur secteur sans broche de mise à la terre (câble d’alimentation à 2 broches).
Le problème ne se produit pas lors de l’utilisation d’une batterie ou de la connexion d’un adaptateur secteur avec un câble d’alimentation à trois broches.
Systèmes concernés :
- Inspiron 14 5441
- Latitude 5455
Cause
Les signaux USB basse vitesse sont anormaux lorsqu’un adaptateur secteur n’a pas de broche de mise à la terre.
Resolution
La mise à jour du pilote du chipset vers la version 2.1.0.13 ou ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le pilote, consultez l’article Téléchargement et installation de pilotes Dell.
Affected Products
Inspiron 14 5441, Latitude 5455Article Properties
Article Number: 000239713
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 3
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