Notebook Qualcomm automatycznie wznawia pracę lub włącza się po podłączeniu do uniwersalnej stacji dokującej Dell UD22

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat przyczyn braku dostępu do stacji dokującej Dell Universal Dock UD22, jeśli notebook Qualcomm nie pozostaje w stanie hibernacji lub wyłączenia zasilania. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Notebook Qualcomm może nie pozostawać w stanie hibernacji lub wyłączony, a także może automatycznie wybudzać się lub włączać. Problem występuje, gdy stacja jest podłączona do uniwersalnej stacji dokującej Dell UD22, a opcja wybudzania po podłączeniu zasilacza jest włączona w systemie BIOS.

Dotyczy platform:

  • 14-calowy DC14255 firmy Dell
  • Dell Pro 14 Essential PV14255
  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 5445
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Stacja dokująca, której dotyczy problem:

  • Stacja dokująca Dell Universal Dock UD22

Cause

Jest to ograniczenie konstrukcyjne platform Qualcomm, które powoduje odłączenie w stanie hibernacji lub zamknięcia i wymusza zawieszenie zasilania stacji dokującej UD22. Powoduje to uruchomienie funkcji Wake on AC w celu wybudzenia notebooka.

Resolution

Wszystko działa zgodnie z założeniami. Aby obejść ten problem, wykonaj jedną z następujących czynności:

  1. Wyjmij stację dokującą UD22 przed przejściem do trybu hibernacji lub zamknięcia.
  2. Załaduj ustawienia domyślne w systemie BIOS lub wyłącz funkcję Wake on AC .
    1. Aby wyłączyć funkcję Wake on AC, przejdź do systemu BIOS i przejdź do sekcji System Management. W sekcji Zachowanie przy zasilaczu wyłączfunkcję Wake on AC.

Affected Products

Dell 14 DC14255, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Universal Dock UD22, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000247430
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.