Notebook Qualcomm se automaticky probudí nebo zapne po připojení k dokovací stanici Dell Universal Dock UD22
Summary: Tento článek obsahuje informace o tom, proč notebook Qualcomm nezůstává ve vypnutém režimu hibernace nebo ve vypnutém stavu, když je připojen k dokovací stanici Dell Universal Dock UD22. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Notebook Qualcomm nemusí zůstat v režimu hibernace nebo vypnutý a může se automaticky probudit nebo zapnout. K problému dochází, když je stanice připojena k dokovací stanici Dell Universal Dock UD22 a v systému BIOS je povolena možnost Wake on AC.
Dotčené platformy:
- Dell 14 DC14255
- Dell Pro 14 Essential PV14255
- Inspiron 14 5441
- Inspiron 14 5445
- Inspiron 14 Plus 7441
- Notebook Latitude 5455
- Notebook Latitude 7455
- XPS 13 9345
Dotčený dok:
- Dell Universal Dock UD22
Cause
Jedná se o konstrukční omezení platforem Qualcomm, které provede odpojení během hibernace nebo vypnutého stavu a vynutí přerušení napájení notebooků dokovací stanicí UD22. To vede ke spuštění funkce Wake on AC, která notebook probudí.
Resolution
Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování. Chcete-li problém vyřešit, proveďte jeden z následujících kroků:
- Před přechodem do režimu hibernace nebo vypnutí vyjměte dok UD22.
- Načtěte výchozí nastavení v systému BIOS nebo zakažte funkci Wake on AC.
- Chcete-li funkci Wake on AC zakázat, přejděte do systému BIOS a přejděte do části System Management. V části AC Behavior zakažte funkci Wake on AC.
Affected Products
Dell 14 DC14255, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Universal Dock UD22, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000247430
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.