Ноутбук Qualcomm автоматически выходит из спящего режима или включается при подключении к универсальному стыковочному модулю Dell UD22

Ноутбук Qualcomm не может находиться в режиме гибернации или в выключенном состоянии, а также может автоматически выходить из спящего режима или включаться. Проблема возникала, когда он был подключен к универсальному стыковочному модулю Dell UD22 и в BIOS был включен параметр Wake on AC;

Затронутые платформы:

• 14-дюймовый DC14255 Dell
• Dell Pro 14 Essential PV14255
• Inspiron 14 5441
• Inspiron 14 5445
• Inspiron 14 Plus 7441
• Latitude 5455
• Latitude 7455
• XPS 13 9345

Затронутая стыковочная станция:

• Док-станция Dell Universal Dock UD22

Это ограничение конструкции платформы Qualcomm, которое выполняет отключение в состоянии гибернации или завершения работы, а также принудительно приостанавливает питание ноутбуков стыковочным модулем UD22. Это приводит к запуску функции Wake on AC для вывода ноутбука из спящего режима.

Система работает надлежащим образом. Чтобы обойти эту проблему, выполните одно из следующих действий.

1. Извлеките стыковочный модуль UD22 перед переходом в режим гибернации или завершения работы.
2. Загрузите настройки по умолчанию в BIOS или отключите функцию Wake on AC .
   1. Чтобы отключить функцию Wake on AC, войдите в BIOS и перейдите в раздел System Management. В разделе «Поведение при подключении к сети переменного тока » отключите параметр «Пробуждение при питании от сети переменного тока».