Qualcomm bærbar PC vekkes automatisk eller slås på når den er koblet til Dell Universal Dock UD22

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvorfor en bærbar Qualcomm-PC ikke forblir i dvalemodus eller er avslått når den er koblet til Dell Universal Dock UD22.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det kan hende at en bærbar Qualcomm-PC ikke forblir i dvalemodus eller er slått av, og den kan automatisk vekkes eller slås på. Dette problemet oppstår når den er koblet til Dell Universal Dock UD22, og alternativet Vekkesignal ved nettstrøm er aktivert i BIOS.

Berørte plattformer:

  • Dell 14 DC14255
  • Dell Pro 14 grunnleggende PV14255
  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 5445
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Berørt dokkingstasjon:

  • Dell universell dokk UD22

Cause

Dette er en designbegrensning for Qualcomm-plattformer som utfører en frakobling under dvalemodus eller avslutningstilstand, og tvinger UD22-dokkingstasjonen til å deaktivere strømmen til bærbare PC-er. Dette fører til at Wake on AC-funksjonen utløses for å vekke den bærbare datamaskinen.

Resolution

Dette fungerer som det skal. Hvis du vil løse problemet, utfører du ett av følgende trinn:

  1. Fjern UD22-dokken før du går inn i dvalemodus eller avslutning.
  2. Last inn standardinnstillinger i BIOS eller deaktiver vekkesignal ved bruk av nettstrøm .
    1. Hvis du vil deaktivere vekkesignal ved bruk av vekselstrøm, går du til BIOS og går til Systemadministrasjon. I delen AC-atferd deaktiverer du vekkesignal ved vekselstrøm.

Affected Products

Dell 14 DC14255, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Universal Dock UD22, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000247430
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.