Qualcomm dizüstü bilgisayar, Dell Universal Dock UD22 ile bağlandığında otomatik olarak uyanır veya açılır

Summary: Bu makale, bir Qualcomm dizüstü bilgisayarın Dell Universal Dock UD22'ye bağlandığında neden kapalı durumda hazırda bekletme modunda kalmadığı hakkında bilgi sağlar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Qualcomm dizüstü bilgisayar hazırda bekletilmeyebilir veya kapalı kalmayabilir ve otomatik olarak uyanabilir veya açılabilir. Sorun, Dell Universal Dock UD22'ye bağlandığında ve BIOS'ta AC de Uyandırma seçeneği etkinleştirildiğinde oluşur.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell 14 DC14255
  • Dell Pro 14 Essential PV14255
  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 5445
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Etkilenen Bağlantı İstasyonu:

  • Dell Universal Dock UD22

Cause

Bu, hazırda bekletme veya kapatma durumundayken bağlantıyı kesen ve UD22 bağlantı istasyonunu dizüstü bilgisayarlara giden gücü askıya almaya zorlayan bir Qualcomm platformu tasarım sınırlamasıdır. Bu, dizüstü bilgisayarı uyandırmak için AC de Uyandırma özelliğini tetikler.

Resolution

Sistem tasarlandığı şekilde çalışmaktadır. Soruna geçici bir çözüm sağlamak için aşağıdaki adımlardan birini gerçekleştirin:

  1. Hazırda bekletme veya kapatma moduna girmeden önce UD22 bağlantı istasyonunu çıkarın.
  2. BIOS'ta varsayılan ayarları yükleyin veya AC'de Uyan'ı devre dışı bırakın.
    1. AC de Uyanma özelliğini devre dışı bırakmak için BIOS'a girin ve Sistem Yönetimi'ne gidin. AC Davranışı bölümünde, AC de Uyan özelliğini devre dışı bırakın.

Affected Products

Dell 14 DC14255, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Universal Dock UD22, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000247430
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.