Durch Drücken einer Taste auf einer externen Tastatur wechselt ein Laptop nicht in den modernen Stand-by-Modus

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zur Dell Pro Plus Tastatur KB700 und Dell Pro Tastatur und Maus KM5221W externen Tastaturen. Sie können keine Hotkeys (Energiesparmodus) verwenden, die von der Dell Peripheral Manager-Anwendung festgelegt wurden, um in den modernen Stand-by-Modus zu wechseln. ...

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Symptoms

Der Laptop wechselt nicht über die externe Tastatur in den modernen Standbymodus, nachdem Sie die Aktion für den Energiesparmodus im Dell Peripheral Manager eingestellt und dann den Hotkey gedrückt haben. 

Betroffene Tastaturen:

  • Dell Pro Plus-Tastatur KB700
  • Dell Pro Tastatur und Maus KM5221W

Betroffene Plattformen:

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455

Cause

Der Laptop bleibt nicht im modernen Standby-Zustand, da unmittelbar nach dem Tastendruck eine Betriebssystembenachrichtigung ausgelöst wird.

Resolution

Dieses Problem wurde durch ein Update der Anwendung Dell Peripheral Manager im November 2024 behoben. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Anwendung auf Ihrem Laptop installiert haben. 

Affected Products

Dell Pro Plus Keyboard KB700, Dell Pro Keyboard and Mouse KM5221W, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455
Article Properties
Article Number: 000255675
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  3
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