Нажатие клавиши на внешней клавиатуре не переводит ноутбук в режим Modern Standby

Summary: В следующей статье представлена информация о клавиатуре Dell Pro Plus KB700 и клавиатуре и мыши Dell Pro KM5221W внешних клавиатурах. Они не могут использовать горячие клавиши (действие спящего режима), заданные приложением Dell Peripheral Manager, для перехода в режим Modern Standby. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ноутбук не переходит в режим Modern Standby при использовании внешней клавиатуры после задания спящего режима в Dell Peripheral Manager и нажатия горячей клавиши. 

Затронутые клавиатуры:

  • Клавиатура Dell Pro Plus KB700
  • Клавиатура и мышь Dell Pro KM5221W

Затронутые платформы:

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455

Cause

Ноутбук не находится в режиме ожидания, так как уведомление операционной системы срабатывает сразу после нажатия клавиши.

Resolution

Обновление приложения Dell Peripheral Manager в ноябре 2024 г. решило эту проблему. Убедитесь, что на ноутбуке установлена последняя версия приложения. 

Affected Products

Dell Pro Plus Keyboard KB700, Dell Pro Keyboard and Mouse KM5221W, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455
Article Properties
Article Number: 000255675
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.