Натискання клавіші на зовнішній клавіатурі не змушує ноутбук входити в сучасний режим очікування
Summary: У наступній статті наведено інформацію про клавіатуру Dell Pro Plus Keyboard KB700 і KM5221W зовнішні клавіатури Dell Pro Keyboard and Mouse. Вони не можуть використовувати гарячу клавішу (дію сну), встановлену програмою Dell Peripheral Manager, для входу в сучасний режим очікування. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ноутбук не переходить в режим сучасного очікування за допомогою зовнішньої клавіатури, після чого ви встановили дію сну в Dell Peripheral Manager, а потім натиснули гарячу клавішу.
Впливає на клавіатури:
- Клавіатура Dell Pro Plus KB700
- Клавіатура та миша Dell Pro KM5221W
Платформи, на які це вплинуло:
- Інспірон 14 5441
- Інспірон 14 Плюс 7441
- Широта 5455
- Широта 7455
Cause
Ноутбук не перебуває в сучасному режимі очікування, тому що відразу після натискання клавіші спрацьовує повідомлення операційної системи.
Resolution
Оновлення програми Dell Peripheral Manager у листопаді 2024 року вирішило цю проблему. Переконайтеся, що на вашому ноутбуці встановлена остання версія програми.
Affected Products
Dell Pro Plus Keyboard KB700, Dell Pro Keyboard and Mouse KM5221W, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455Article Properties
Article Number: 000255675
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.