La pressione di un tasto su una tastiera esterna non attiva lo standby moderno del notebook
Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni sulla tastiera Dell Pro Plus KB700 e sulla tastiera e mouse Dell Pro KM5221W tastiere esterne. Non possono utilizzare i tasti di scelta rapida (azione di sospensione) impostati dall'applicazione Dell Peripheral Manager per accedere allo standby moderno. ...
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Symptoms
Il notebook non entra in modalità Modern Standby utilizzando la tastiera esterna dopo aver impostato l'azione di sospensione in Dell Peripheral Manager e aver premuto il tasto di scelta rapida.
Tastiere interessate:
- Tastiera Dell Pro Plus KB700
- Mouse e tastiera Dell Pro KM5221W
Piattaforme interessate:
- Inspiron 5441 da 14"
- Inspiron Plus 7441 da 14"
- Latitude 5455
- Latitude 7455
Cause
Il notebook non rimane in stato di standby moderno perché una notifica del sistema operativo si attiva immediatamente dopo la pressione di un tasto.
Resolution
Un aggiornamento dell'applicazione Dell Peripheral Manager nel novembre 2024 ha risolto il problema. Accertarsi che sul notebook sia installata la revisione più recente dell'applicazione.
Affected Products
Dell Pro Plus Keyboard KB700, Dell Pro Keyboard and Mouse KM5221W, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455Article Properties
Article Number: 000255675
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version: 3
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