Gateway do PowerFlex indisponível após alterações no certificado HTTPS

Summary: Descrição do problema: Depois de alterar o certificado SSL de autoassinado para personalizado que o PowerFlex Gateway usa para acesso ao navegador, a página da Web não fica mais acessível. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sintomas

 - Usar o nome IP ou DNS para o gateway indica que o site não pode ser alcançado.

 - O serviço está sendo executado com sucesso.

# systemctl status scaleio-gateway
● scaleio-gateway.service - EMC ScaleIO Gateway service
   Loaded: loaded (/etc/systemd/system/scaleio-gateway.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Mon 2023-11-06 13:21:11 EST; 3min 44s ago
  Process: 23621 ExecStart=/opt/emc/scaleio/gateway/bin/startup.sh > /dev/null 2> /dev/null (code=exited, status=0/SUCCESS)
 Main PID: 23635 (java)
   CGroup: /system.slice/scaleio-gateway.service
           └─23635 /usr/bin/java -Djava.util.logging.config.file=/opt/emc/scaleio/gateway/conf/logging.properties -Djava.util.logging.manager=org.apache.jul...

Nov 06 13:21:11 rhel-79 systemd[1]: Starting EMC ScaleIO Gateway service...
Nov 06 13:21:11 rhel-79 startup.sh[23621]: Tomcat started.
Nov 06 13:21:11 rhel-79 systemd[1]: Started EMC ScaleIO Gateway service.


 - Os arquivos de log catalina mostram que o keystore não pode ser aberto:

06-Nov-2023 11:59:04.189 SEVERE [main] org.apache.catalina.core.StandardService.initInternal Failed to initialize connector [Connector[HTTP/1.1-443]]
        org.apache.catalina.LifecycleException: Protocol handler initialization failed
                at org.apache.catalina.connector.Connector.initInternal(Connector.java:1075)
                at org.apache.catalina.util.LifecycleBase.init(LifecycleBase.java:136)
        Caused by: java.lang.IllegalArgumentException: Keystore was tampered with, or password was incorrect
 

Impacto

A IU do gateway está indisponível. 

Cause

Causa raiz

Nesse caso, o arquivo /opt/emc/scaleio/gateway/conf/catalina.properties tem dois valores que são editados ao adicionar um certificado personalizado ao gateway:
keystore.file = <keystore location>
keystore.password = <password>

A senha para o keystore tinha um espaço extra no final da linha. 

Resolution

Solução temporária

Remova espaço em branco extra no final da linha de senha e reinicie o serviço do gateway.

service scaleio-gateway restart

 

Verifique se o keystore pode ser aberto conforme esperado com este comando:

keytool -list -keystore <keystore location> -storepass <password>
Se ele abrir, isso significa que a senha está correta.

Versões afetadas

PowerFlex 3.x

Correção feita na versão

N/D - Não é um problema do PowerFlex

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex custom node R860, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000263856
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Dec 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.