HP-tulostin, joka on liitetty Latitude- tai XPS-tietokoneeseen, jossa on ARM-suoritin, ei voi tulostaa
Summary: Lue lisää tapauksista, joissa HP-tulostimet eivät tulosta liitettynä ARM-suorittimella varustettuun Latitude 5455-, Latitude 7455- tai XPS 13 9345 -kannettavaan.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
HP-tulostin, joka on liitetty Latitude- tai XPS-tietokoneeseen, jossa on ARM-suoritin, ei ehkä pysty tulostamaan jonossa olevia töitä.
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Latitude 5455
- Latitude 7455
- XPS 13 9345
Cause
HP-tulostinohjaimen määritys ei ehkä ole yhteensopiva ARM-suorittimien kanssa.
Resolution
Pitkän aikavälin ratkaisu:
Tarkista HP:n tukisivustolta uusimmat tulostimen laiteohjelmistopäivitykset ja ARM64-bittinen yleistulostinohjain.
Affected Products
Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000267953
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.