HP-tulostin, joka on liitetty Latitude- tai XPS-tietokoneeseen, jossa on ARM-suoritin, ei voi tulostaa

Summary: Lue lisää tapauksista, joissa HP-tulostimet eivät tulosta liitettynä ARM-suorittimella varustettuun Latitude 5455-, Latitude 7455- tai XPS 13 9345 -kannettavaan.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

HP-tulostin, joka on liitetty Latitude- tai XPS-tietokoneeseen, jossa on ARM-suoritin, ei ehkä pysty tulostamaan jonossa olevia töitä.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

HP-tulostinohjaimen määritys ei ehkä ole yhteensopiva ARM-suorittimien kanssa.

Resolution

Pitkän aikavälin ratkaisu:

Tarkista HP:n tukisivustoltaTämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon. uusimmat tulostimen laiteohjelmistopäivitykset ja ARM64-bittinen yleistulostinohjain.

Affected Products

Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000267953
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.