HP printer aangesloten op Latitude of XPS met een ARM-processor kan niet afdrukken

Summary: Informatie over HP printers die niet kunnen afdrukken wanneer ze zijn aangesloten op een Latitude 5455, Latitude 7455 of XPS 13 9345 laptop die is uitgerust met een ARM-processor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Een HP printer die is aangesloten op een Latitude of XPS met een ARM-processor kan mogelijk geen opdrachten afdrukken die in de wachtrij staan.

Betreffende platforms:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Een HP printerdriverconfiguratie is mogelijk niet compatibel met ARM-processors.

Resolution

Oplossingen op lange termijn:

Kijk op de HP SupportDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies. website voor de nieuwste updates van de printerfirmware en de ARM64-bits universele printerdriver.

Affected Products

Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000267953
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.