連接至搭載 ARM 處理器的 Latitude 或 XPS 的 HP 印表機無法列印
Summary: 瞭解連接至搭載 ARM 處理器的 Latitude 5455、Latitude 7455 或 XPS 13 9345 筆記型電腦時,HP 印表機無法列印。
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Symptoms
連接至具有 ARM 處理器的 Latitude 或 XPS 的 HP 印表機可能無法列印排隊的工作。
受影響的平台:
- Latitude 5455
- Latitude 7455
- XPS 13 9345
Cause
HP 印表機驅動程式配置可能與 ARM 處理器不相容。
Resolution
長期解決方案:
查看 HP 支援 網站,瞭解最新的印表機固件更新和基於 ARM64 位的通用印表機驅動程式。
Affected Products
Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000267953
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 5
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