ARM işlemcili Latitude veya XPS'ye bağlı HP yazıcı yazdıramıyor

Summary: ARM işlemciyle donatılmış bir Latitude 5455, Latitude 7455 veya XPS 13 9345 dizüstü bilgisayara takıldığında HP yazıcıların yazdıramaması hakkında bilgi edinin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

ARM işlemcili bir Latitude veya XPS e bağlı bir HP yazıcı, kuyruğa alınan işleri yazdıramayabilir.

Etkilenen Platformlar:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

HP yazıcı sürücüsü yapılandırması ARM işlemcilerle uyumsuz olabilir.

Resolution

Uzun vadeli çözüm:

En son yazıcı üretici yazılımı güncellemeleri ve ARM64 bit tabanlı Evrensel Yazıcı Sürücüsü için HP DestekBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. web sitesine bakın.

Affected Products

Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000267953
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.