Tiskárna HP připojená k počítačům Latitude nebo XPS s procesorem ARM nemůže tisknout
Summary: Získejte informace o problémech s tiskárnami HP, které jsou připojeny k notebooku Latitude 5455, Latitude 7455 nebo XPS 13 9345 vybavenému procesorem ARM.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Tiskárna HP, která je připojena k počítači Latitude nebo XPS s procesorem ARM, nemusí být schopna vytisknout úlohy, které jsou zařazeny do fronty.
Dotčené platformy:
- Notebook Latitude 5455
- Notebook Latitude 7455
- XPS 13 9345
Cause
Konfigurace ovladače tiskárny HP nemusí být kompatibilní s procesory ARM.
Resolution
Dlouhodobé řešení:
Podívejte se na web podpory HP, kde najdete nejnovější aktualizace firmwaru tiskárny a univerzální ovladač tiskárny založený na ARM64bitovém.
Affected Products
Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000267953
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.