На компьютерах Dell Plus отображается ошибка 1 желтого и 8 белых индикаторов

Summary: Информация об ошибке индикатора (1 желтый, 8 белый) в некоторых системах Dell Plus.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При использовании перечисленных ниже систем может появиться изображение задней панели, или система перестанет реагировать на запросы, если компьютер не подключен к адаптеру переменного тока. Индикатор мигает 1 раз желтым и 8 раз белым цветом.

Затронутые системы:

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Устройство Dell 14 Plus DB04250 «два в одном»
  • Устройство Dell 16 Plus DB06250 «два в одном»

Cause

Это происходит из-за проблемы в BIOS.

Resolution

Обновление BIOS

Временное решение проблемы — подключите адаптер переменного тока к системе и снова включите ее. После повторного включения системы обновите BIOS до версии 1.1.0 или более поздней, чтобы устранить проблему.

В начало

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
Article Properties
Article Number: 000285283
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.