No hay opción de desconexión en la configuración de Bluetooth después de conectar el monitor mediante la pantalla inalámbrica

Summary: En este artículo, se proporciona información acerca de si a la pantalla inalámbrica (WIDI) le falta el botón Desconectar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Plataformas afectadas:

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 14 Plus 2 en 1 DB04250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Dell 16 Plus 2 en 1 DB06250

Cuando se conecta a una pantalla inalámbrica mediante Bluetooth, no hay ninguna opción Desconectar disponible para WIDI en el ajuste Agregar un dispositivo Bluetooth.

Comportamiento esperado:

Muestre el dispositivo conectado y el botón Desconectar .

Botón de desconexión presente

Problema:

En la pantalla Agregar un dispositivo, no se muestra ningún dispositivo conectado y no hay ningún botón de desconexión.

El botón de desconexión no está presente

Cause

Este es un problema de la interfaz de usuario de Windows en 24H2, ya que falta el botón Desconectar de la pantalla inalámbrica.

Resolution

Microsoft lanzará una revisión para resolver este problema.

Solución alternativa:

  1. Win + P configuran la pantalla de la computadora solo para desconectarla.
  2. Haga clic en Desconectar en la configuración de Bluetooth y dispositivos .

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
Article Properties
Article Number: 000286293
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  2
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