Geen verbindingsoptie in Bluetooth-instellingen na het aansluiten van de monitor via draadloos beeldscherm

Summary: Dit artikel bevat informatie over draadloze beeldschermen (WIDI) waarbij de knop Verbinding verbreken ontbreekt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffende platforms:

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250

Wanneer u verbinding maakt met een draadloos beeldscherm via Bluetooth, is er geen optie Verbinding verbreken beschikbaar voor Widi onder de instelling van Een Bluetooth-apparaat toevoegen.

Verwacht gedrag:

Toon het aangesloten apparaat en er is een knop Verbinding verbreken .

Ontkoppelingsknop aanwezig

Probleem:

Het scherm Een apparaat toevoegen toont geen aangesloten apparaten en er is geen knop voor het verbreken van de verbinding.

Ontkoppelingsknop niet aanwezig

Cause

Dit is een probleem met de Windows gebruikersinterface in 24H2, waarbij de knop Verbinding verbreken met het draadloze beeldscherm ontbreekt.

Resolution

Microsoft brengt een hotfix uit om dit probleem op te lossen.

Tijdelijke oplossing:

  1. Win + P stelt het computerscherm alleen in om de verbinding te verbreken.
  2. Klik op Verbinding verbreken in Bluetooth- en apparaatinstellingen .

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
Article Properties
Article Number: 000286293
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.