Nenhuma opção de desconexão nas configurações de Bluetooth após conectar o monitor usando a tela sem fio

Summary: Este artigo apresenta informações sobre a ausência do botão Desconectar no monitor sem fio (WIDI).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Plataformas afetadas:

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 14 Plus 2 em 1 DB04250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Dell 16 Plus 2 em 1 DB06250

Ao conectar-se a um monitor sem fio usando Bluetooth, não há nenhuma opção Disconnect disponível para WIDI na configuração Adicionar um dispositivo Bluetooth.

Comportamento esperado:

Mostre o dispositivo conectado e o botão Disconnect .

Botão de desconexão presente

Problema:

A tela Adicionar um dispositivo não mostra nenhum dispositivo conectado e não há nenhum botão Desconectar.

O botão de desconexão não está presente

Cause

Este é um problema da IU do Windows no 24H2, faltando o botão de desconexão da tela sem fio.

Resolution

A Microsoft lançará um hotfix para resolver esse problema.

Solução temporária:

  1. Win + P definir a tela do computador apenas para desconectar.
  2. Clique em Disconnect nas configurações de Bluetooth & Devices .

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
Article Properties
Article Number: 000286293
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.