Si la opción Permitir cambiar a la versión anterior del BIOS está desactivada, las laptops Dell no pueden actualizar el BIOS a 2.6.0
Summary: En este artículo, se proporciona información acerca de las laptops Latitude e Inspiron que no pueden actualizar el BIOS a v2.6.0 si la opción Permitir cambiar a la versión anterior del BIOS está deshabilitada en el BIOS. ...
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Symptoms
Plataformas afectadas:
- Inspiron 14 5441
- Inspiron 14 Plus 7441
- Latitude 5455
- Latitude 7455
El programa flash de Dell muestra el error: No se permite la actualización del firmware desde la revisión a 2.6.0. El sistema está configurado para bloquear las actualizaciones de firmware a revisiones anteriores cuandose intenta ejecutar el paquete flash del BIOS v2.6.0 después de configurar la opción Permitir cambio a la versión anterior del BIOS en el menú del BIOS.
Para reproducir:
- Desactive Permitir cambio a una versión anterior del BIOS en el menú del BIOS (el valor predeterminado es activado).
- Inicie el sistema operativo y ejecute el programa v2.6.0 BIOS Flash (se muestra el mensaje de error).
Cause
Causado por la herramienta Actualizador de firmware de Dell (DFU) conduce a una denegación de cambio a una versión anterior.
Resolution
No despache hardware para este problema.
Puede resolver esto mediante una de las siguientes acciones:
- Utilice Windows Update en lugar del paquete flash del BIOS de Dell 2.6.0.
O
- Habilite Permitir cambio a una versión anterior del BIOS antes de que el paquete flash del BIOS 2.6.0 exe se ejecute desde Windows.
Affected Products
Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455Article Properties
Article Number: 000287554
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 2
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