Si l’option Autoriser la rétrogradation du BIOS est désactivée, les ordinateurs portables Dell ne peuvent pas flasher le BIOS vers la version 2.6.0

Summary: Cet article fournit des informations sur les ordinateurs portables Latitude et Inspiron qui ne peuvent pas flasher le BIOS vers la version 2.6.0 si l’option Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS est désactivée dans le BIOS. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Plates-formes concernées :

  • Inspiron 14 5441
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 5455
  • Latitude 7455

Le programme Flash Dell affiche le message Error : La mise à jour du firmware à partir de la révision vers la version 2.6.0 n’est pas autorisée. Le système est configuré pour bloquer les mises à jour de firmware vers les versions précédentes, lorsquevous tentez d’exécuter le package Flash du BIOS v2.6.0 après avoir défini l’option Autoriser la rétrogradation du BIOS sur désactivée dans le menu du BIOS.

À reproduire :

  1. Désactivez l’option Autoriser la rétrogradation du BIOS dans le menu du BIOS (option activée par défaut).
  2. Démarrez le système d’exploitation et exécutez le programme flash du BIOS v2.6.0 (le message d’erreur s’affiche).
    Message d’erreur DFU

Cause

Les dommages causés par l’outil Dell Firmware Updater (DFU) entraînent un refus de rétrogradation.

Resolution

N’expédiez pas de matériel pour ce problème.

Vous pouvez résoudre ce problème en procédant de l’une des façons suivantes :

  • Utilisez Windows Update au lieu du package Flash du BIOS Dell 2.6.0.

Ou

  • Activez l’option Autoriser la rétrogradation du BIOS vers une version antérieure avant l’exécution du package Flash exe du BIOS 2.6.0 à partir de Windows.
    Activer l’option Autoriser la rétrogradation du BIOS dans le BIOS

Affected Products

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455
Article Properties
Article Number: 000287554
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  2
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