Qualcomm bilgisayarlar, SCCM sunucusuna bağlanarak PXE'ye önyükleme yapamıyor

Summary: Bu makalede, SCCM sunucusuna bağlanırken gerekli sürücüler boot.wim dosyasına eklenmeden PXE ye önyükleme yapamayan bilgisayarlar hakkında bilgi verilmektedir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Platformlar:

  • Latitude 7455
  • Latitude 5455
  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Inspiron 14 5441
  • XPS 13 9345

Sorunu yeniden oluşturmak için:

  1. Bir SCCM sunucusu kurun.
  2. PXE önyüklemesi ile görüntüyü bilgisayara dağıtmaya başlayın.
  3. Bilgisayar PXE ortamına önyükleme yapamıyor.
    Not: Bilgisayar PXE'ye başarıyla önyükleme yapamazsa bilgisayar SupportAssist işlemine geçer. Aşağıdaki resme başvurun.

    Bilgisayar PXE'ye başarılı bir şekilde önyükleme yapamazsa bilgisayar SupportAssist işlemine geçer

Cause

Genel önyükleme görüntüsü, Qualcomm gerekli ilk sürücülerini içermez.

Resolution

Gerekli sürücüleri boot.wim dosyasına eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

ARM64 bilgisayarlarla SCCM sunucusunu kullanmanın standart işletim prosedürü

Önkoşullar:

SCCM sunucusu kurma:

Not:
  1. SCCM sunucusunda, Yazılım Kitaplığına>Genel Bakış>İşletim Sistemleri> ARM64 için varsayılan önyükleme görüntüsünü bulmak için Önyükleme görüntüleri.
  2. Önyükleme görüntüsü .wim dosyasının konumunu bulmak için. .wim dosyasını almak üzere görüntü yolunu bulmak için Özellikler>Veri Kaynağı öğesine sağ tıklayın.
    Önyükleme görüntüsünün konumunu bulma .wim dosyası
  3. Komut satırını Yönetici olarak başlatın.
  4. .wim dosyasını C:\
  5. Winpe.wim dosyasını bağlamak için komut ile bir bağlama dizini oluşturun, şunu yazın:
    dism /mount-wim /wimfile:C:\winpe.wim /mountdir:{YourMountFolder} /index:1
    type: dism /mount-wim /wimfile:C:\winpe.wim /mountdir:{YourMountFolder} /index:1
  6. .wim dosyasına bir sürücü ekleyin ve şunu yazın:
    dism /image: {YourMountFolder} /add-driver /driver:{YourDriversFolder} /recurse /forceunsigned
    Tür: dism / resim: {YourMountFolder} /add-driver /driver:{YourDriversFolder} /recurse /forceunsigned 
    İşlem başarıyla tamamlandı 
    Not: 'dan indirdiğiniz yonga seti sürücüsü Dell.com sürücüleri YourDriverFolder.
    Sürücüleri ayıklayın
  7. Değişikliği uygulayıp kaydedin, şunu yazın:
    dism /unmount-wim /mountdir:{YourMountFolder} /commit
    Şunu yazın: dism /unmount-wim /mountdir:{YourMountFolder} /commit
  8. Orijinal konumuna değiştirmek için .wim dosyasını kopyalayın. (Örneğin, \\sccm202412\Shared_folder\winpe.wim)
    Not: Aşağıdaki yöntemi kullanarak sürücünün eklenip eklenmediğini kontrol edebilirsiniz.
    • .wim dosyasının ne zaman bağlandığını kontrol edin, şunu yazın:
      dism /image:{YourMountFolder} /Get-Drivers
      Şunu yazın: dism /image:{YourMountFolder} /Get-Drivers
  9. Önyükleme görüntüsü ile test sırasını ayarlayarak, sürücüyü ekledik.
  10. Test dizisini, dağıtmak istediğiniz sürücü ve işletim sistemi ile dağıtın.

Affected Products

Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000287588
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.