Komputery Qualcomm nie mogą uruchomić środowiska PXE przez nawiązanie połączenia z serwerem SCCM

Dotyczy platform:

• Latitude 7455
• Latitude 5455
• Inspiron 14 Plus 7441
• Inspiron 14 5441
• XPS 13 9345

Aby odtworzyć problem:

1. Skonfiguruj serwer SCCM.
2. Rozpocznij wdrażanie obrazu na komputerze przez rozruch PXE.
3. Komputer nie może uruchomić środowiska PXE.
   Uwaga: Jeśli komputer nie może pomyślnie uruchomić środowiska PXE, przechodzi do procesu SupportAssist. Zapoznaj się z poniższym obrazkiem.
   
   

Ogólny obraz rozruchowy nie zawiera niezbędnych sterowników początkowych Qualcomm.

Wykonaj następujące czynności, aby zainstalować niezbędne sterowniki w pliku boot.wim:

Standardowa procedura obsługi serwera SCCM z komputerami ARM64

Warunki wstępne:

• Pobierz sterowniki chipsetu i sieci LAN z Dell.com (https://www.dell.com/support/home/product-support/product/inspiron-14-7441-laptop/drivers)
  Uwaga: W tym artykule użyto modelu Inspiron 14 Plus 7441 jako przykładu.
  
  
  

Konfiguracja serwera SCCM:

1. Na serwerze SCCM, w sekcji Omówienie>biblioteki> oprogramowania Obrazy rozruchowe systemów> operacyjnych, aby znaleźć domyślny obraz rozruchowy dla architektury ARM64.
2. Aby znaleźć lokalizację pliku .wim obrazu rozruchowego. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Źródło danychwłaściwości>, aby znaleźć ścieżkę obrazu w celu pobrania pliku wim.
   
3. Uruchom wiersz polecenia jako administrator.
4. Skopiuj plik .wim do folderu C:\
5. Utwórz katalog montowania, aby zamontować plik winpe.wim, wpisując:

   dism /mount-wim /wimfile:C:\winpe.wim /mountdir:{YourMountFolder} /index:1

   
6. Wstrzyknij sterownik do pliku .wim, wpisz:

   dism /image: {YourMountFolder} /add-driver /driver:{YourDriversFolder} /recurse /forceunsigned

    
    
   Uwaga: Sterownik chipsetu pobrany z Dell.com wyodrębni sterowniki do katalogu YourDriverFolder.
   
7. Zatwierdź zmianę i zapisz, wpisz:

   dism /unmount-wim /mountdir:{YourMountFolder} /commit

   
8. Skopiuj plik .wim, aby zastąpić go w oryginalnej lokalizacji. (Na przykład \\sccm202412\Shared_folder\winpe.wim)
   Uwaga: Możesz sprawdzić, czy sterownik został wstrzyknięty przy użyciu poniższej metody.

   • Sprawdź, kiedy plik .wim jest zamontowany, wpisz:

     dism /image:{YourMountFolder} /Get-Drivers

     
9. Ustawienie sekwencji testowej z obrazem rozruchowym wstrzyknęliśmy sterownik.
10. Wdróż sekwencję testową ze sterownikiem i systemem operacyjnym, które chcesz wdrożyć.

Uwaga: Usługi wdrożeniowe systemu Windows (WDS) nie są obsługiwane w systemie Windows 11. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule firmy Microsoft, https://learn.microsoft.com/windows/deployment/wds-boot-support.