Enregistrement à faible volume sonore avec application caméra

Summary: Cet article fournit des informations sur le volume du son enregistré par les applications Caméra Microsoft, qui est trop faible.

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Symptoms

 

Le volume sonore de l’audio enregistré par le microphone interne à l’aide de l’application Microsoft Camera est faible.

Il n’y a aucun problème lors de l’utilisation d’autres applications (Netflix/YouTube/Zoom/Teams).

Plates-formes concernées :

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Dell 14 Plus 2-en-1 DB04250
  • Dell 16 Plus 2-en-1 DB06350

   

Cause

 

Il s’agit d’un problème de synchronisation du pilote audio Realtek.

   

Resolution

 

La mise à jour du pilote audio vers la version 10.0.166.1, A01 sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le pilote, consultez l’article Téléchargement et installation de pilotes Dell.

   

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
Article Properties
Article Number: 000287902
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  4
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