使用相機應用程式錄製低音量

Summary: 本文提供有關 Microsoft 相機應用程式錄製聲音音量的資訊，該音量太小。

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Symptoms

 

內建麥克風使用 Microsoft 攝影機應用程式錄製的音訊音量過低。

使用其他應用程式 （Netflix/YouTube/Zoom/Teams） 沒有問題。

受影響的平台：

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Dell 14 Plus 2 合 1 DB04250
  • Dell 16 Plus 二合一DB06350

   

Cause

 

這是 Realtek 音訊驅動程式計時問題。

   

Resolution

 

將電腦上的 音訊驅動程式 更新至 版本 10.0.166.1、A01 可解決問題。若要下載並安裝驅動程式，請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式。

   

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
Article Properties
Article Number: 000287902
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  4
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