Запис із низьким рівнем гучності звуку за допомогою програми камери
Summary: У цій статті наведено відомості про замалу гучність звуку, записаного програмами Microsoft Camera.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Звук, записаний внутрішнім мікрофоном за допомогою програми камери Microsoft, має низьку гучність звуку.
Немає проблем з використанням інших додатків (Netflix/YouTube/Zoom/Teams).
Платформи, на які це вплинуло:
- Dell 14 Plus DB14250
- Dell 16 Plus DB16250
- Dell 14 Plus DB04250 "2-в-1"
- Dell 16 Plus DB06350 "2-в-1"
Cause
Це проблема синхронізації драйвера Realtek Audio.
Resolution
Оновлення аудіодрайвера до версії 10.0.166.1, A01 на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити драйвер, зверніться до розділу «Як завантажити та встановити драйвери Dell».
Affected Products
Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250Article Properties
Article Number: 000287902
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.