Częstotliwość odświeżania monitora WUHD ograniczona do 60 Hz w przypadku zadokowanych komputerów AMD

Summary: Dowiedz się, co zrobić, jeśli częstotliwość odświeżania monitora WUHD (5120 x 2160) jest ograniczona do 60 Hz w komputerach AMD podłączonych do stacji dokującej przez port HDMI lub USB Type-C. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

W przypadku podłączenia wyświetlacza panoramicznego Ultra High Definition (WUHD) (na przykład Dell U4025QW) do portu HDMI lub USB Type-C stacji dokującej z procesorem AMD częstotliwość odświeżania wyświetlacza jest ograniczona do 60 Hz. Wyświetlacz nie może być odświeżany z częstotliwością 120 Hz.

Dotyczy platform:

  • Dell 14 Plus 2 w 1 DB04255
  • Dell Pro 13 Plus PB13255
  • Dell Pro 14 PC14255
  • Dell Pro 16 PC16255
  • Dell Pro 16 Plus PB16255

Cause

Firma AMD potwierdziła ograniczenie rozmiaru slice sterownika wideo. Współczynnik kompresji strumienia wyświetlania (DSC) dla procesorów AMD wynosi 2,8:1 i jest niższy niż w przypadku procesorów Intel i NVIDIA (3:1).

Resolution

Podłącz wyświetlacz bezpośrednio do komputera, aby włączyć częstotliwość odświeżania 120 Hz.

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Article Properties
Article Number: 000289859
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.