Obnovovací frekvence monitoru WUHD je u dokovaných počítačů AMD omezena na 60 Hz

Summary: Zjistěte, jak postupovat, když je obnovovací frekvence monitoru WUHD (5 120 × 2 160) v počítačích AMD připojených k doku pomocí portu HDMI nebo USB Type-C omezena na 60 Hz.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Když je displej s rozlišením Wide Ultra High Definition (WUHD) (například Dell U4025QW) připojen k portu HDMI nebo USB Type-C dokovací stanice s procesorem AMD, obnovovací frekvence displeje je omezena na 60 Hz. Displej nelze obnovit při frekvenci 120 Hz.

Dotčené platformy:

  • Dell 14 Plus 2 v 1 DB04255
  • Dell Pro 13 Plus PB13255
  • Dell Pro 14 PC14255
  • Dell Pro 16 PC16255
  • Dell Pro 16 Plus PB16255

Cause

AMD potvrdilo omezení velikosti řezů ovladače grafické karty. Poměr DSC (Display Stream Compression) pro AMD je 2,8:1, což je méně než u Intelu nebo NVIDIA s 3:1.

Resolution

Připojte displej přímo k počítači, aby bylo možné dosáhnout obnovovací frekvence 120 Hz.

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Article Properties
Article Number: 000289859
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.