ドッキングされたAMDコンピューターのWUHDモニターのリフレッシュ レートが60 Hzに制限される

Summary: HDMIまたはUSB Type-Cポートでドッキング ステーションに接続されているAMDコンピューターで、WUHD (5120 x 2160)モニターのリフレッシュ レートが60 Hzに制限されている場合の対処方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

ワイド ウルトラ ハイ デフィニション(WUHD)ディスプレイ(Dell U4025QWなど)がAMDプロセッサー搭載ドッキング ステーションのHDMIまたはUSB Type-Cポートに接続されている場合、ディスプレイのリフレッシュ レートは60 Hzに制限されます。ディスプレイが120 Hzで更新できない。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255
  • Dell Pro 13 Plus PB13255
  • Dell Pro 14 PC14255
  • Dell Pro 16 PC16255
  • Dell Pro 16 Plus PB16255

Cause

AMDは、ビデオ ドライバーのスライス サイズの制限を確認しました。AMDのDisplay Stream Compression(DSC)比は2.8:1で、インテルやNVIDIAの3:1よりも低くなっています。

Resolution

ディスプレイをPCに直接接続して、120 Hzのリフレッシュ レートを有効にします。

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Article Properties
Article Number: 000289859
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.