Das System zeigt einen Fehler an, dass etwas schief gelaufen ist, wenn Sie in Windows 10 auf das Fotosymbol klicken.

Summary: Erfahren Sie mehr über den Fehler "Es ist etwas schief gelaufen", wenn Sie in Windows 10 auf das Fotosymbol klicken.

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Symptoms

Die Kameraanwendung zeigt eine Fehlermeldung an, wenn Sie ein Bild aufnehmen oder auf die Fotoschaltfläche im Windows 10-Betriebssystem klicken.

Fehler in der Kamera-App

Betroffene Plattformen:

  • Dell Pro 13 Premium-PA13250
  • Dell Pro 14 Premium-PA14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250

Cause

Einige Komponenten in Intel-GFX-Info werden während der Treiberinstallation übersprungen.

Resolution

  1. Ignorieren Sie Ihren Modelltyp und rufen Sie die Seite Treiber und Downloads für den Dell Pro 14 Plus PB14250 Laptop auf.
  2. Laden Sie den Intel Arc Grafiktreiber und die Intel Graphics Command Center Anwendung, Version 32.0.101.6651, A01 oder höher herunter.
    Hinweis: Informationen zum Herunterladen und Installieren des Treibers finden Sie unter Herunterladen und Installieren von Dell Treibern und Firmware.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Neuinstallation ausführen und klicken Sie auf Starten , um den Treiber zu installieren.
    Durchführen einer sauberen Installation 

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000293948
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2025
Version:  4
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